LAPLA

shoes guide

1. 사이즈 측정 기준

1) 발 길이
종이 위에 발을 올리고 발가락의 가장 긴 부분과 발 뒷꿈치를 표시 후 수직으로 연결한 길이를 측정합니다.

2) 발볼
발볼 중 가장 넓은 부분을 기준으로 하여 발을 땅에 디디지 않고 든 상태에서 측정합니다.

3) 펌프스
a. 밑창 길이 : 중창 중 가장 긴 부분의 양쪽 끝 사이를 측정하였습니다.
b. 발볼 둘레 : 볼 부분중 가장 넓은 부분의 둘레를 기준으로 측정하였습니다.
c. 굽 높이 : 굽이 시작하는 부분부터 바닥에 닿는 부분까지를 측정하였습니다.
d. 총 기장 : 굽 높이를 제외한 기장으로 측정하였습니다.

4) 앵클 부츠 & 롱 부츠
e. 입구 둘레 : 발목 가장 윗 부분의 둘레를 기준으로 측정하였습니다.
f. 종아리 둘레 : 종아리 중 가장 넓은 부분의 둘레를 기준으로 측정하였습니다.
g. 발목 둘레 : 발목 중 가장 가는 부분의 둘레를 기준으로 측정하였습니다.
h. 총 기장 : 굽 높이를 제외한 길이로 측정하였습니다.

제공하는 정보는 구매 하실때 권장 드리는 가이드 라인이며 1~3mm의 오차 범위가 발생할 수 있습니다.

2. 사이즈 선택 및 맞춤 제작

사이즈는 215-260까지 제작 되며 모든 제품은 정사이즈로 출시 되었습니다. 하지만 모델과 소재, 개인의 발 모양과 균형에 따라 편차가 발생 할 수 있으므로 사이즈 선택 팁과 충분한 상담을 통해 맞는 사이즈를 선택하시길 권장드립니다.

1) 맞춤 제작
수제화 주문시 발볼 약간 넓힘 혹은 최대 넓힘 중에 선택이 가능합니다. 발볼 넓힘 맞춤 제작 시 사이즈 길이에는 영향을 주지 않습니다.

- 약간 넓힘 : 발볼 반 사이즈 UP , 둘레 1.5~ 2mm UP
- 최대 넓힘 : 발볼 한 사이즈 UP , 둘레 3 mm UP

2) 사이즈 선택 팁
- 큰 사이즈를 신으면 헐떡이는 분들은 작은 사이즈 선택을 추천드립니다. 작은 사이즈를 선택 후에 발볼이 넓으신 분들은 발볼 요청을 추가 하시는게 좋습니다.
- 둘다 대체적으로 잘 만는 분들은 평균적으로 큰 사이즈 선택을 추천드립니다. 발볼이 매우 넓지 않다면 넓힘 없이 정사이즈를 , 매우 칼발이실 경우 작은 사이즈를 추천드립니다.
- 작게 나온 디자인의 경우 큰사이즈를 신는 분은 펌프스와 슬링백 두 디자인 모두 동일한 사이즈로 선택하심을 추천드립니다
- 발가락이 긴 편이시거나 발볼이 많이 넓으신 편이 실 경우 슬링백 혹은 뮬의 디자인의 경우에 반사이즈 업하심을 추천드립니다.
- 발가락이 다 오픈되어 있는 여름 슈즈의 경우 높은 굽일 수록 앞으로 쏠려 발가락 부분이 튀어나올 수 있어 발가락이 기신편이실 경우 반사이즈 업하심을 추천드립니다.
- 모든 제품은 정사이즈로 제작 되나 사이즈의 어려움이 있으신 고객님들은 충분한 상담후에 구매 하시는걸 추천드립니다.

3. 수제화 구매 안내

1) 진행 기간
모든 수제화는 예약 오더로 진행되며 매달 마지막 월요일 오전 11시에 오픈 되어 수요일 자정 마감 됩니다. (자정 이후의 주문건 혹은 미입금 주문건의 경우 취소 처리 될 수 있습니다.)

2) 진행 품목
수제화는 매달 진행하는 품목이 변경 되며 오픈 하기 2주 전 사이트 카테고리슈즈에서 진행되는 품목 확인이 가능합니다.

3) 제작 기간
1:1 맞춤 오더로 베이직 라인은 제작 기간 주말, 공휴일 제외 영업일 기준 최소 14일 정도 소요됩니다. 앵클 및 부츠의 경우 영업일 기준 최소 3주 한달 정도 소요되며, 제품에 따라 제작 기간이 상이하여 딜리버리란에 제작 소요 기간을 기재해 두었으니 참고 부탁드립니다.

4) 주문 후 교환 및 환불
수제화는 1:1 맞춤 오더로 진행되고 있어 구매 후 주문서의 변경은 불가능하며 , 주문시의 고객님들의 동의를 얻어서 제작을 진행하고 있습니다. 오더 메이드로 제작된 제품의 경우 어떠한 사유에서도 반품은 불가능하며 주문과 동시에 작업이 바로 진행되어 주문에 대한 변경 / 교환/ 반품이 불가합니다.

4. 유·무상 A/S 안내

1) 보증 기간
품질 보증 기간은 1년으로 구입일로 부터 1년 동안 유/무상 수선이 가능합니다. 일부 수입 가죽의 경우 교체할 가죽이 남아 있지 않을 경우에는 수선 진행이 불가능할 수 있습니다.

2) A/S 진행 방법
구매 하신 제품의 A/S 진행을 원하실 경우 사이트 게시판으로 고객님의 성함, 연락처, 수선 요청하시는 제품의 사진과 함께 내용 남겨주시면 담당자가 확인 후에 제품에 따른 A/S 진행사항 안내 드리겠습니다.

3) 무상 A/S
- 사이즈가 큰 경우 : 까래감 안쪽으로 깔창을 보완하여 반 사이즈 작게 조정
- 사이즈가 작은 경우 : 넓힘 작업으로 반사이즈 크게 조정

4) 유상 A/S
- 까래감 교체 : 라벨이 붙어있는 발바닥이 닿는 면 교체 시 ₩3000
- 굽 갈이 : 수입 가죽의 경우 교체 할 가죽이 남아 있지 않으면 굽갈이가 불가능 할 수 있습니다.
- 가죽이 있는 경우 가죽 까짐 등이 일어났을 때 굽 전체 갈이가 가능하며 댕가 까지 모두 교체 비용 ₩10000
- 댕가 갈이 : 구두방에서 교체하는 마모가 일어나는 굽 끝 부분 교체 ₩3000
- 창 갈이 : 땋에 닿는 바닥 창 전체 ₩10000
- 사이드 오픈 슬링백 고무 밴드 : 벨트 안쪽에 들어가는 고무 밴드 교체 ₩5000

5) A/S가 불가능한 경우
앞 코 및 굽을 제외한 바디 부분의 가죽 까짐, 가죽의 이염(빛바램,탈색,새틴 및 스웨이드 소재의 오염 등)으로 인한 바디 전체의 교체의 경우, 내피 교체 , 슬링백 전체 끈 갈이

5. 관리법 및 유의사항

- 모든 소재는 외부 요건에 의해서 이염이 발생할 우려가 있으므로 직사광선에서의 보관은 피해야 합니다.
- 보관 시에는 받으신 그대로 습자지를 슈즈에 넣어 형태가 변형되지 않도록 보관하여 주세요.
- 가죽의 특성 상 물에 취약하여 비나 눈의 접촉을 최대한 피해야 하며 습기에 노출되었을 경우 마른 수건으로 빠르게 습기를 제거해 주세요.
- 보관 및 착용 과정에서 발생한 모든 제품의 이상은 라플라에서 책임지지 않습니다.
- 가죽 특성의 고유의 냄새 또는 제작 시 사용하는 본드 냄새가 날 수 있습니다.